Szállítási információk

A megrendelések állapota a Rendeléseim, Rendeléstörténet menüpont alatt ellenőrizhető. A funkciót kizárólag regisztrált felhasználók vehetik igénybe és a funkció belépés után érhető el. A rendelés állapotáról cégünk e-mailben értesítőt küld. Személyes átvétel telephelyünkön díjmentes 
(1117. Budapest, Hunyadi János út 15.  hétfő-péntek 8:00-16:00, szombat-vasárnap zárva).
Futárszolgálat (házhozszállítás): a vásárlás során előzetesen feltüntetjük a mindenkori partneri díjszabás szerint a rendszer által kalkulált súlyarányos, és utánvéttel történő kiszállítás esetén az értékhatáros díjakat. Amennyiben futárszolgálatunkat választja, és a termékek raktárunkban elérhetőek, a termékeket a rendelés napját követő második-harmadik munkanapon veheti át. A kézbesítés pontos időpontjáról a futárszolgálat értesíti emailben és smsben. A csomagokat a Csomagpiac futárszolgálat szállítja házhoz munkanapokon 8-17 óra között. Ha ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálatnak megadjuk az Ön telefonszámát, így a futár fel tudja venni Önnel a kapcsolatot kézbesítés előtt, illetve abban az esetben, ha bármi gond lenne a kiszállítással kapcsolatban. Például nem talál senkit a szállítási címként megadott helyen. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg. A termékeket ezt követően csak a szállítási díj újbóli kifizetése esetén veheti át. A csomagszám alapján lehet a csomag után érdeklődni a mindenkori futárszolgálat ügyfélszolgálatán.